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七大管理工具:SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则【标杆精益】
2017年10月30日

 

   、企业战略制定SWOT分析法

  ·         Strengths:优势 

  ·         Weaknesses:劣势 

  ·         Opportunities:机会 

  ·         Threats:威胁 

  意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。  

   、PDCA循环规则

  ·         Plan:制定目标与计划; 

  ·         Do:任务展开,组织实施; 

  ·         Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; 

  ·         Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 

  意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。  

   、5W2H

  ·         What:工作的内容和达成的目标; 

  ·         Why:做这项工作的原因; 

  ·         Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人; 

  ·         When:在什么时间、什么时间段进行工作; 

  ·         Where:工作发生的地点 ; 

  ·         How:用什么方法进行; 

  ·         How much:需要多少成本?   

  意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。   

   、SMART原则

  ·         Specific 具体的; 

  ·         Measurable 可测量的; 

  ·         Attainable 可达到的; 

  ·         Relevant 相关的; 

  ·         Time based 时间的; 

  意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。   

 

     、时间管理-重要与紧急

  1重要且紧急 

  ·         紧急状况 

  ·         迫切的问题 

  ·         限期完成的工作 

  ·         你不做其他人也不能做 

  2重要不紧急 

  ·         准备工作 

  ·         预防措施 

  ·         价值观的澄清 

 

  ·         人际关系的建立 

  ·         真正的再创造 

  ·         增进自己的能力 

  3紧急不重要 

  ·         造成干扰的事、电话、信件、报告会议 

  ·         许多迫在眉捷的急事 

  ·         符合别人期望的事 

  4不重要不紧急

  ·         忙碌琐碎的事 

  ·         广告函件 

  ·         电话 

  ·         逃避性活动 

  ·         等待时间 

  优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。 

   、任务分解法WBS

 

  Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动 

  WBS分解的原则: 

  将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。 

  至上而下与至下而上的充分沟通; 

  WBS分解的标准: 

  分解后的活动结构清晰; 

  所有活动全部定义清楚。 

  意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。 

   、二八原则

 

  巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。  举例说明:

 

  ·         80%的销售额是源自20%的顾客; 

  ·         80%的电话是来自20%的朋友; 

  ·         80%的总产量来自20%的产品; 

  ·         80%的财富集中在20%的人手中; 

  这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 

       逻辑上形成一个大的活动; 
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点; 
一对一个别交流; 
小组讨论。 
WBS分解的方法: 
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
 
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